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Guide des droits et des démarches administratives

Téléphone fixe : réduction sociale téléphonique
Fiche pratique

Si votre opérateur est Orange, vous pouvez obtenir une réduction sur votre abonnement mensuel téléphonique sous certaines conditions. Pour en bénéficier, vous devez toucher le revenu de solidarité active (RSA) ou l'allocation aux adultes handicapés (AAH) ou l'allocation de solidarité spécifique (ASS). Vous êtes également concerné si vous êtes invalide de guerre.

Si votre opérateur est Orange, vous pouvez obtenir sous certaines conditions une réduction sur votre abonnement mensuel téléphonique pour votre résidence principale.

La réduction ne concerne pas les offres couplées de type téléphone/internet/télévision.

À savoir
en bénéficiant de la réduction sociale téléphonique, vous bénéficiez également du chèque énergie pour l'électricité et le gaz.

Vous êtes concerné par cette réduction si vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes :

Vous devez appeler directement Orange :

Réduction sociale téléphonique Orange

0800 007 726

Du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 10h à 19h

Appel gratuit depuis un poste fixe

Orange vous explique alors la démarche à faire.

Vous devrez notamment fournir à Orange un justificatif de votre situation.

Vous pouvez demander ce justificatif à l'organisme social dont vous dépendez (Caf, MSA ou France Travail (anciennement Pôle emploi)).

Caisse d'allocations familiales (Caf)

1 rue Racine
30200 Bagnols-sur-Cèze

Pour écrire :
Caisse d'allocations familiales du Gard
321 rue Maurice-Schumann
30922 Nîmes Cedex 9

Tél. : 08 10 25 30 10

Site internet

Horaires d'ouverture :
Du lundi au jeudi : 08h30 - 12h15 / 13h30 - 16h00
Le vendredi : 08h30 - 12h15

1145 chemin Clapas-de-Cornut
30300 Beaucaire

Pour écrire :
Caisse d'allocations familiales du Gard
321 rue Maurice-Schumann
30922 Nîmes Cedex 9

Tél. : 08 10 25 30 10

Site internet

Horaires d'ouverture :
Du lundi au jeudi : 08h30 - 12h15 / 13h30 - 16h00
Le vendredi : 08h30 - 12h15

Centre social
2 allée Victor-Hugo
30240 Le Grau-du-Roi

Pour écrire :
Caisse d'allocations familiales du Gard
321 rue Maurice-Schumann
30922 Nîmes Cedex 9

Tél. : 08 10 25 30 10

Site internet

Horaires d'ouverture :
Le mardi : 08h30 - 11h45 / 13h30 - 16h00

321 rue Maurice-Schumann
30922 Nîmes Cedex 9

Tél. : 08 10 25 30 10

Site internet

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h30 - 16h00

25 rue de la République
30800 Saint-Gilles

Pour écrire :
Caisse d'allocations familiales du Gard
321 rue Maurice-Schumann
30922 Nîmes Cedex 9

Tél. : 08 10 25 30 10

Site internet

Horaires d'ouverture :
Le lundi : 13h00 - 16h00

Les Jardins de l'Uzège
Avenue Georges-Chauvin
30700 Uzès

Pour écrire :
Caisse d'allocations familiales du Gard
321 rue Maurice-Schumann
30922 Nîmes Cedex 9

Tél. : 08 10 25 30 10

Site internet

Horaires d'ouverture :
Le lundi : 08h30 - 11h45 / 13h30 - 16h00
Le jeudi : 08h30 - 11h45 / 13h30 - 16h00

Centre communal d'action sociale
168 rue Montcalm
30600 Vauvert

Pour écrire :
Caisse d'allocations familiales du Gard
321 rue Maurice-Schumann
30922 Nîmes Cedex 9

Tél. : 08 10 25 30 10

Site internet

Horaires d'ouverture :
Le vendredi : 08h30 - 11h45

Résidence Mont Andaon
Porte B
Rue Victor-Hugo
30400 Villeneuve-lès-Avignon

Pour écrire :
Caisse d'allocations familiales du Gard
321 rue Maurice-Schumann
30922 Nîmes Cedex 9

Tél. : 08 10 25 30 10

Site internet

Horaires d'ouverture :
Le jeudi : 08h30 - 11h45 / 13h30 - 16h00

Mutualité sociale agricole (MSA)

26 allée de Villote
09014 Foix

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Midi-Pyrénées - Sud
78 voie du Toec
31064 Toulouse Cedex 9

Tél. : 05 61 10 40 40

Site internet

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h30 - 12h30 / 13h30 - 16h30

6 rue du Palais
11011 Carcassonne Cedex 9

Tél. : 04 68 55 11 66

Fax. : 04 68 47 84 82

Site internet

Horaires d'ouverture :
Du lundi au jeudi : 08h00 - 12h00 / 13h00 - 17h00
Le vendredi : 08h00 - 12h00 / 13h00 - 16h00

13 rue Général-Laperrine
11400 Castelnaudary

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Occitanie
6 rue du Palais
11011 Carcassonne Cedex 9

Tél. : 04 68 55 11 66

Site internet

Horaires d'ouverture :
Le lundi : 08h30 - 12h00 / 13h45 - 16h30
Le mardi : 13h45 - 16h30
Le jeudi : 13h45 - 16h30

1 place Cabrié
11200 Lézignan-Corbières

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Occitanie
6 rue du Palais
11011 Carcassonne Cedex 9

Tél. : 04 68 55 11 66

Site internet

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 09h00 - 12h00

17 chemin Farinier
11300 Limoux

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Grand-Sud
6 rue du Palais
11011 Carcassonne Cedex 9

Tél. : 04 68 55 11 66

Site internet

Horaires d'ouverture :
Le mardi : 08h30 - 12h00
Le jeudi : 08h30 - 12h00
Le vendredi : 08h30 - 12h00 / 13h30 - 16h30

ZAC Bonne-Source
10 rue Aristide-Boucicaut
11100 Narbonne

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Grand Sud
6 rue du Palais
11011 Carcassonne Cedex 9

Tél. : 04 68 55 11 66

Fax. : 04 68 75 92 60

Site internet

Horaires d'ouverture :
Du lundi au jeudi : 08h30 - 12h30 / 13h30 - 17h00
Le vendredi : 08h30 - 12h30 / 13h30 - 16h00

5 rue Carnot
11500 Quillan

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Occitanie
6 rue du Palais
11011 Carcassonne Cedex 9

Tél. : 04 68 55 11 66

Site internet

Horaires d'ouverture :
Le mercredi : 09h00 - 12h00

17 avenue Victor-Hugo
12022 Rodez Cedex 9

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Midi-Pyrénées - Nord
180 avenue Marcel-Unal
82014 Montauban Cedex 14

Tél. : 05 63 48 40 00

Site internet

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 09h00 - 12h15 / 13h30 - 16h45

14 rue Garidel-Alègre
30200 Bagnols-sur-Cèze

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole du Languedoc
TSA 54801
48007 Mende Cedex

Tél. : 04 99 58 30 00

Site internet

Horaires d'ouverture :

Informations complémentaires :
Contacter l'accueil pour connaitre les horaires d'ouverture.

Immeuble La Tuilerie
Quai de la Liberté
30300 Beaucaire

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole du Languedoc
TSA 54801
48007 Mende Cedex

Tél. : 04 99 58 30 00

Site internet

Horaires d'ouverture :

Informations complémentaires :
Contacter l'accueil pour connaitre les horaires d'ouverture.

Rue Édouard-Lalo
30000 Nîmes

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole du Languedoc
TSA 54801
48007 Mende Cedex

Tél. : 04 99 58 30 00

Site internet

Horaires d'ouverture :

Informations complémentaires :
Contacter l'accueil pour connaitre les horaires d'ouverture.

4 C chemin des Caves
30340 Saint-Privat-des-Vieux

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole du Languedoc
TSA 54801
48007 Mende Cedex

Tél. : 04 99 58 30 00

Site internet

Horaires d'ouverture :

Informations complémentaires :
Contacter l'accueil pour connaitre les horaires d'ouverture.

Place de l'Aficion
30600 Vauvert

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole du Languedoc
TSA 54801
48007 Mende Cedex

Tél. : 04 99 58 30 00

Site internet

Horaires d'ouverture :

Informations complémentaires :
Contacter l'accueil pour connaitre les horaires d'ouverture.

78 voie du Toec
31064 Toulouse Cedex 9

Tél. : 05 61 10 40 40

Site internet

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h30 - 12h30 / 13h30 - 16h30

1 place du Maréchal-Lannes
32000 Auch

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Midi-Pyrénées - Sud
78 voie du Toec
31064 Toulouse Cedex 9

Tél. : 05 61 10 40 40

Site internet

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h30 - 12h30 / 13h30 - 16h30

166 rue Maurice-Béjart
34500 Béziers

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole du Languedoc
TSA 54801
48007 Mende Cedex

Tél. : 04 99 58 30 00

Site internet

Horaires d'ouverture :

Informations complémentaires :
Contacter l'accueil pour connaitre les horaires d'ouverture.

Rue Jean-Moulin
34800 Clermont-l'Hérault

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole du Languedoc
TSA 54801
48007 Mende Cedex

Tél. : 04 99 58 30 00

Site internet

Horaires d'ouverture :

Informations complémentaires :
Contacter l'accueil pour connaitre les horaires d'ouverture.

ZAC de la Petite Camargue
270 chemin des Oliviers
34400 Lunel

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole du Languedoc
TSA 54801
48007 Mende Cedex

Tél. : 04 99 58 30 00

Site internet

Horaires d'ouverture :

Informations complémentaires :
Contacter l'accueil pour connaitre les horaires d'ouverture.

7 center - Bâtiment Xiiion
581 rue Georges-Méliès
34000 Montpellier

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole du Languedoc
TSA 54801
48007 Mende Cedex

Tél. : 04 99 58 30 00

Site internet

Horaires d'ouverture :

Informations complémentaires :
Contacter l'accueil pour connaitre les horaires d'ouverture.

159 rue du Pape-Jean-XXIII
46014 Cahors Cedex 9

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Midi-Pyrénées - Nord
180 avenue Marcel-Unal
82014 Montauban Cedex 14

Tél. : 05 63 48 40 00

Site internet

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 09h00 - 12h15 / 13h30 - 16h45

29 avenue Jean-Monestier
48400 Florac

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole du Languedoc
TSA 54801
48007 Mende Cedex

Tél. : 04 99 58 30 00

Site internet

Horaires d'ouverture :

Informations complémentaires :
Contacter l'accueil pour connaitre les horaires d'ouverture.

2 chemin des Lombards
48300 Langogne

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole du Languedoc
TSA 54801
48007 Mende Cedex

Tél. : 04 99 58 30 00

Site internet

Horaires d'ouverture :

Informations complémentaires :
Contacter l'accueil pour connaitre les horaires d'ouverture.

Quartier du Pont-Pessil
48100 Marvejols

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Occitanie
TSA 54801
48007 Mende Cedex

Tél. : 04 99 58 30 00

Site internet

Horaires d'ouverture :

Informations complémentaires :
Contacter l'accueil pour connaitre les horaires d'ouverture.

10 cité des Carmes
48007 Mende

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole du Languedoc
TSA 54801
48007 Mende Cedex

Tél. : 04 99 58 30 00

Fax. : 04 99 74 25 97

Site internet

Horaires d'ouverture :

Informations complémentaires :
Contacter l'accueil pour connaitre les horaires d'ouverture.

Place du Foirail
48200 Saint-Chély-d'Apcher

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole du Languedoc
TSA 54801
48007 Mende Cedex

Tél. : 04 99 58 30 00

Site internet

Horaires d'ouverture :

Informations complémentaires :
Contacter l'accueil pour connaitre les horaires d'ouverture.

29 rue du IV-Septembre
65000 Tarbes

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Midi-Pyrénées - Sud
78 voie du Toec
31064 Toulouse Cedex 9

Tél. : 05 61 10 40 40

Site internet

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h30 - 12h30 / 13h30 - 16h30

23 rue Broussais
66000 Perpignan

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Occitanie
6 rue du Palais
11011 Carcassonne Cedex 9

Tél. : 04 68 55 11 66

Fax. : 04 68 82 66 66

Site internet

Horaires d'ouverture :
Du lundi au jeudi : 08h00 - 12h30 / 13h30 - 17h00
Le vendredi : 08h00 - 12h30 / 13h30 - 16h00

14 rue de Ciron
81017 Albi Cedex 9

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Midi-Pyrénées - Nord
180 avenue Marcel-Unal
82014 Montauban Cedex 14

Tél. : 05 63 48 40 00

Site internet

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 09h00 - 12h15 / 13h30 - 16h30

180 avenue Marcel-Unal
82014 Montauban Cedex 14

Tél. : 05 63 48 40 00

Site internet

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 09h00 - 12h15 / 13h30 - 16h45

France Travail (anciennement Pôle emploi)

Site internet

Tout dépend de votre situation.

L'abonnement téléphonique passe de 17,96 € toutes taxes comprises (TTC) par mois, à 6,49 € TTC par mois.

L'abonnement téléphonique passe de 17,96 € toutes taxes comprises (TTC) par mois, à 1,93 € TTC par mois.

La réduction du montant de l'abonnement vous est accordée pour une durée de 1 an, renouvelable.

Tous les ans, votre organisme social vous envoie une nouvelle attestation à compléter et à transmettre à Orange sous réserve que vous fassiez toujours partie des personnes concernées par la réduction.

Où s'adresser ?

  • Réduction sociale téléphonique Orange
Modifié le 16/08/2021 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
source www.service-public.fr